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产品营销中的“人、货、场”指的是什么呢?

时间:时间: 2022-06-02 16:56:57   阅读: 分类:常见问题
不论是传统商户还是电商或者直播带货,都是做产品营销,所接触最多的就是三大方面,“人,货,场”,接下来我们看看何为“人、货、场”。“人”是指从事销售的工作人员与购买产品的消费者。销售人员与消费者是最直接...

不论是传统商户还是电商或者直播带货,都是做产品营销,所接触最多的就是三大方面,“人,货,场”,接下来我们看看何为“人、货、场”。


“人”是指从事销售的工作人员与购买产品的消费者。销售人员与消费者是最直接的接触者,也是消费者了解企业产品,同时感受服务的开端。对应的,电商中的“人”是指客服和消费者,直播带货的则是主播、助播场控等直播现场人员和消费者。如果销售人员给消费者留下良好的印象时,当消费者有再次购买需求的时候,也会第一时间联想想到该品牌的产品。



“货”,虽然说的是所销售的产品,但产品的质量却是最关键的,如果产品的质量不过关,对于在“大前方”工作的销售人员来说也是非常“尴尬”的,产品质量不过关,销售人员的话术营销技巧再厉害也是没有办法提高销售业绩的。


“场”就是说消费者购买产品的场景,也可以解释为店商门面的装修,产品的布置和陈列。别具一格的装修风格也会给消费者带来不一样的体验,从而促进消费者的购买需求与体验。相对应的电商中的“场”就是我们的网页布局等直观的视觉影响,那直播带货的中的就是直播间的布置、以及主播的仪表了。哪怕是消费者这次不购买,但体验过后,企业品牌的场观已经在消费者的心中留下了好印象,当消费者后期有购买需求时,想必大脑中也会自动闪现出体验过的品牌。


所以不论是传统商户或是电商系统还是现在的直播带货,“人、货、场”都是做好营销的必杀技!

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